Preguntas frecuentes

 

P : ¿Te gusta disfrutar en nuestra sitio web?
CICHIC es una detallista en línea de ropa de moda, que ofrece una línea completa de ropa de última moda destinada a todos los amantes de la moda. Contamos con el apoyo de una red de seguidores de los sitios más populares , como youtube.com, facebook.com, twitter.com, pinterest.com.
Nuestros clientes sí aman nuestra moda, pero también confían en nuestra política centrada en el cliente, como el envío gratis en todo el mundo, y una generosa política de devolución (plazo de 60 días).

P : La ubicación de las tiendas?
R : Sólo hacemos el negocio en línea.

P : ¿Cómo puedo hacer un pedido?
R : En nuestra tienda,el pedido es fácil y simple.sólo seguir algunos pasos que usted conseguirá lo que quiere.para más detalles se puede hacer referencia a este enlace: ¿Cómo comprar? .

P : ¿Cómo puedo hacer el pago?
R : Existen 4 maneras diferentes que usted puede elegir en nuestro sitio web.
1.Tarjeta de crédito (VISA y MasterCard)
2.PayPal
3.Western Union
4.Wire Transfer
Más formas se puede encontrar siga este enlace: : ¿Cómo pagar? .

Q : ¿Tendré que pagar impuesto sobre la venta?
R : Vamos a enviar su paquete como un "regalo" y marque el valor en baja, pero no podemos prometer ningún impuesto sobre la venta.

P : ¿Cómo puedo escoger mi talla?
R : Por cada artículo que ofrecemos una tabla de medidas o descripción de tamaño específico, por favor, encontrar el enlace :
Cómo medir .
Por favor, medir cuidadosamente antes de realizar su pedido.

P : ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
R : Por favor, ingresa para ver en línea de "MIS PEDIDOS". Vamos a actualizar puntualmente la información del pedido.
 
P : ¿Puedo cambiar mi artículo, tamaño o dirección de envío?
R : Sí, se puede. Por favor, infórmenos antes de su orden se envía. Tenga en cuenta que no podemos hacer el cambio después de la entrega de su pedido.

P : ¿Qué tan rápido puedo recibir mi pedido?
R : El tiempo de entrega depende de lal manera del envío. Pero usted puede encontrar más siga este enlace : información del envío

P : ¿Por qué el color de la ropa recibida no es exactamente lo mismo que lo vi en línea?
R : Por favor, comprenda que la perspectiva de la cámara y el recinto de la iluminación pueden causar un poco de diferencia de color. Si no afecta a la apariencia y el estado de ánimo de tu ropa favorita , deseamos que usted pueda mantener la ropa. De acuerdo con nuestro sistema de compensación, le daremos el código de promoción para la futura compra.

P : ¿Puedo devolver mi artículo?
R : Por favor, lea la política de devolución aquí : política de devolución
Si usted no está satisfecho con su pedido y desea devolver por favor, póngase en contacto con nuestro atención al cliente puede devolver un reembolso completo dentro de los 60 días a partir de la fecha de envío de la compra. Pero usted tiene que pagar el costo de envío de devolución.

P : ¿Cómo ponerse en contacto con usted?
R : Para su pedido &preguntas por favor póngase en contacto con este correo electrónico: :        service@cichic.com
     Para la cooperación por favor póngase en contacto con este correo electrónico:                marketing@cichic.com